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说说Bell的电话单!

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登仕郎(正九品下)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 21:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
1 K' I9 ?& k/ y5 ~9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
7 L( X' s0 U6 d9 x今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
* d5 E% w* `  z* Z8 y
3 `5 |* }* _  R, ?% t刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。9 k. i8 U  M5 |" E, A; Y

$ f/ j" d, @" [6 v& C. q5 U2 z) k最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
1 l; N" Z4 ?6 u! i4 g9 h! y3 X$ ?5 Q$ I
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,5 e# W. `2 u$ v
You get:6 H7 E0 R6 p4 d
Unlimited local calling: }" X2 I# N+ u; ^% u: U; F- A, ]
One Smart Touch™ service free for 3 months* \9 o+ C" J1 Z0 K% X7 ?7 l9 q
One bill for all services
5 f& o4 Q- l6 ~% fAvailable to new and existing subscribers! k3 V5 p# u& ]
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。' B, ]3 _+ ]+ Y0 ?& m4 z6 _, Y
3 L, ]  _$ B$ y! s9 Z2 G) R
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。/ p: u, Y# y* c5 [& ^) p& m: d
7 m( ?& G, m# T
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
, O& b" L1 _# r* k1 U' K( ~. p+ n" W% t( {, n8 J: t
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。  l8 [6 S: S0 Y. w7 s  X: N
( q5 W% V0 P$ }0 Q6 X
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
* e" V+ ?. T# I* T4 G4 T4 E4 G; s- T; }! T8 F. C6 W
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
% m- q8 f. ]9 u9 B% q1 ~( z# x5 G$ M+ }$ {# B
这下来,比安装费贵吧。( [! s9 B( l3 M

  a& v% F9 `, x( n/ N& O用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
3 P3 |' W1 ^. ]4 z9 Y
* b% P* v+ ]. |. b% k- \1 m; \听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
, j2 J$ e' `0 d  g2 {唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE]
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