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说说Bell的电话单!

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精华

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登仕郎(正九品下)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 21:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。5 U2 b( [7 o/ a, c
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。8 D! F: G- k4 X4 x  o: n8 X/ B
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
& b/ v0 F4 n/ Y" O% T$ e# C0 D
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。# x3 t- d# \) Z/ M+ ?8 \- d& ]
+ i  n- C, a- \2 N6 x9 ^: I
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
, E8 b  |& Z+ L
! s# `# q, y2 p: U/ ]4 u( ?' r关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
6 c8 T' p6 r5 w& Q: E  _You get:
5 u* K$ h+ r# \4 NUnlimited local calling
% _: G- Q1 x5 m! yOne Smart Touch™ service free for 3 months
3 M! q) m! L$ l! [0 r' i& B6 tOne bill for all services5 B. J% [6 r3 l) a6 o/ R3 V
Available to new and existing subscribers$ }* ]) u) B; P  |3 v( y2 ]3 O
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
  g$ ?+ ?2 n3 P9 C' I! w( ~3 e' X2 T5 M3 J# D2 [. G+ w& H$ T
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。% x: w# H* n& F- z6 h  K8 _
7 e2 T: [& _& d+ g: k. l1 b
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。6 t6 z$ @' b! {/ d
3 l) M' W& j- r8 Z! M. Y
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
3 ?  q* Q+ U7 `$ U( T4 Y" f
4 n& _* M) q7 t1 @- ?7 R3 I% X/ m0 W, o第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。; P. O/ |/ k% [7 a; U/ o( h- z* w5 z5 ^

/ V: U! M. i- o/ a- E1 s% F' W+ {第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。& z/ o4 {* P1 J9 h. U' W# N
2 ^& z5 y8 g5 q  B7 t6 K/ v) X0 A
这下来,比安装费贵吧。( e& x' @, X  F) y

* k. K: F  M5 {用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。  P- I, Q1 ^0 d5 o

/ q& O# T1 {- S( c& r3 y听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。. X, _$ l2 z+ I6 l
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE]
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